La présente politique décrit comment Avis+ collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous collectons les données nécessaires à la création et à la gestion de votre compte : adresse email, nom d'établissement, paramètres de l'application et, le cas échéant, les informations de votre fiche Google Business lorsque vous la connectez. Les avis affichés en mode démo sont fictifs.
Lorsque vous connecterez Google ou un prestataire d'IA, des données supplémentaires pourront être traitées dans le seul but de fournir le service (analyse des avis, génération de réponses).
Avis+ utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (cookie de session sécurisé permettant de vous maintenir connecté). Aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers n'est déposé. Ces cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement préalable mais leur usage vous est signalé.
Vos données sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte, puis 2 ans maximum après sa fermeture ou votre dernière activité, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation, comptabilité).
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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